Collecte des Données Personnelles

kenalivetro collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services éducatifs en ligne, vous inscrivez à nos programmes ou nous contactez. Les informations collectées incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

Nous recueillons également des données techniques comme votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations nous aident à personnaliser nos contenus éducatifs selon vos besoins spécifiques.

• Informations d'identification personnelle
• Coordonnées de contact et préférences
• Données de navigation et d'utilisation du site
• Informations de paiement sécurisées

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services éducatifs, traiter vos inscriptions et améliorer nos programmes de formation financière. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Les communications marketing ne sont envoyées qu'avec votre consentement explicite et vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu dans chaque e-mail.

Vos Droits Selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France.

Toutes les transmissions de données sont chiffrées via SSL/TLS et nous effectuons des audits de sécurité réguliers. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences légales.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec kenalivetro.

Après la fin de nos services, vos données sont supprimées dans un délai de 3 ans, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

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